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Votre dos ne devrait pas servir de poignée d’assistance.

Taxis, VSL, ambulanciers, auxiliaires de vie : offrez à vos passagers un vrai point d’appui, et gardez vos forces pour la route.

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Votre quotidien

Chaque prise en charge sollicite votre dos.

Aider un passager à monter ou à sortir, c’est un geste que vous répétez plusieurs fois par jour. Pris séparément, il paraît anodin. Répété chaque jour pendant des années, il fatigue.

Ce que vous faites plusieurs fois par jour

Tendre le bras et soutenir le passager.
Tirer légèrement sur sa main pour l’aider à se relever.
Vous pencher et tourner le buste entre la portière et le siège.
Retenir un passager qui perd un instant l’équilibre.
Recommencer, jusqu’au dernier trajet de la journée.

Ce que vous voulez éviter

Porter une partie du poids de votre passager.
Vous bloquer le dos.
Lui tirer le bras ou l’épaule.
Le voir s’accrocher à une partie fragile de votre véhicule.
Perdre plusieurs minutes à chaque prise en charge.

Un point d’appui supplémentaire ne remplace pas votre accompagnement : il réduit le besoin de tirer et de porter.

Avant / Après

Le même trajet, avec un appui en plus.

Votre passager cherche instinctivement où poser la main. Donnez-lui le bon endroit.

Sans point d’appui

Le passager cherche où poser la main : la portière, le siège, votre bras.
Vous intervenez physiquement pour l’aider à monter ou à se relever.
Chacun craint le faux mouvement.

Avec le Pack Duo

Le passager repère son point d’appui, à la portière et à l’arrière.
Il participe davantage au mouvement.
Vous l’accompagnez avec moins d’effort.

Aider sans infantiliser : le passager garde la main sur son propre mouvement.

Le Pack Duo

Deux poignées, deux moments critiques : monter et se relever.

Une poignée avant pour franchir le seuil, une poignée arrière pour s’installer ou se relever plus facilement. Une solution pour chaque étape de la prise en charge.

Poignée avant · pour franchir le seuil

ALYA lift

Un appui identifiable à la portière : votre passager prend appui sur la poignée plutôt que sur la portière ou sur vous.

Voir ALYA lift

Poignée arrière · pour s’installer et se relever

ALYA grip

Fixée à l’appuie-tête, elle offre un appui à l’arrière pour s’installer, ou se relever d’un siège trop bas.

Voir ALYA grip

Découvrir le Pack Duo

Vos questions

Ce que vous vous demandez peut-être.

« J’aide déjà mes passagers moi-même. »

Vous continuerez à le faire : le Pack Duo ne remplace pas l’accompagnement. Il réduit le besoin de tirer ou de porter, offre au passager un appui plus naturel et l’invite à participer davantage au mouvement.

« Et l’image de mon activité ? »

Un passager qui a trouvé son appui peut vous remercier, redemander le même chauffeur ou vous recommander à ses proches. C’est une attention concrète, visible des passagers comme de leurs familles.

Équiper vos véhicules

Votre véhicule transporte des passagers : équipez-le en conséquence.

Indépendant ou société de transport, choisissez la démarche qui vous correspond.

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